Estrategia de Sustentabilidad
Durante 2023 Grupo Delta y cada una de sus unidades de negocio, entre ellas Deltack, desarrollaron su Estrategia de Sustentabilidad para los próximos 5 años. Con ello, el Administrador se asegura de:
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Identificar riesgos clave de sustentabilidad en las operaciones de la compañía y en su respectivo sector, y asegurar que existan programas para administrarlos adecuadamente.
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Identificar y evaluar oportunidades clave para utilizar la sustentabilidad como palanca para impulsar al negocio, abrir nuevos mercados, responder a requerimientos de inversionistas y crear valor.
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Contar con posibles opciones y acciones para gestionar los riesgos y aprovechar las oportunidades que satisfagan las expectativas de grupos de interés (stakeholders) y generen valor.
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Análisis de Materialidad
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Benchmark Comparativo
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Línea Base y Objetivos
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Estrategia de Sustentabilidad y Hoja de Ruta
Evaluación de Materialidad para identificar Temas importantes de Sustentabilidad:
Realizar encuestas y entrevistas con directivos, inversionistas, clientes y proveedores para identificar temas de sustentabilidad que serían materiales para la compañía y deben ser prioritarios para iniciativas e informes.
Benchmark de Pares:
Realizar una revisión de escritorio de las iniciativas y compromisos de sustentabilidad de competidores para crear una lista de mejores prácticas para la compañía.
Línea base de Sustentabilidad: Realizar una evaluación de la madurez de la implementación para gestionar temas de sustentabilidad identificados en el análisis de materialidad y el benchmark de los indicadores clave (KPI’s).
Generación de Objetivos de Sustentabilidad:
Evaluación de KPI dentro de los temas materiales, desarrollo de objetivos y metas potenciales, teniendo en cuenta la viabilidad técnica y el nivel de ambición.
Desarrollo de la Estrategia de Sustentabilidad:
Incluir temas materiales clave, métricos y KPI’s, responsabilidades, evaluación del desempeño y reportes de desempeño, diseñada para integrarse con los sistemas de gestión y la estrategia comercial.
Hoja de Ruta:
Generar recomendaciones sobre la implementación de las iniciativas de sustentabilidad y el cumplimiento de metas corporativas.
En cada uno de los seis temas materiales del Administrador, se establecieron objetivos e iniciativas, donde semestralmente se le reportarán avances al Comité de Sustentabilidad y se realizará un corte de resultados anual en el Informe de Sustentabilidad.
A continuación, se presentan cada uno de los objetivos por pilar y tema material:
AMBIENTE
Emisiones GEI
| Tema | Año | Objetivos |
| Inventario de GEI |
2024 | Desarrollar nuevos procesos internos para mejorar la recolección de datos de Alcance 1, 2 y 3 |
| Desarrollar un plan de gestión del inventario de emisiones de GEI | ||
| 2025 | Gestionar la relación con socios comerciales para mejorar la contabilidad del Alcance 3 |
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| Objetivos de Reducción |
2026 | Establecer objetivos de reducción de emisiones de GEI y consumo energético |
| CERs y Créditos de Carbono |
Evaluar la compra de créditos de carbono y/o CER como método de compensación para las emisiones generadas |
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| Capital Verde | Explorar oportunidades para ofrecer inversiones de capital verde | |
| Cláusulas Verdes |
Integrar cláusulas ecológicas de arrendamiento que aseguren el cumplimiento del Manual de Criterios Sostenibles |
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| Construcción Ecológica |
Certificar el 100% de los proyectos con una certificación de construcción ecológica |
GENTE Y COMUNIDAD
Participación e Impacto en la Comunidad
| Tema | Año | Objetivos |
| Placemaking | 2024 | Ampliar el programa placemaking al 100% de los proyectos |
| Iniciar proceso de auditoría de cada taller de placemaking, manteniendo un registro detallado de datos para medir la amplitud del impacto de las actividades y desarrollar planes de mejora continua |
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| Opiniones de la Comunidad |
Elaborar una guía para recopilar las opiniones de la comunidad | |
| Mecanismo de Quejas |
Establecer un mecanismo comunitario de quejas | |
| ONG Locales |
Ampliar alianzas con organizaciones locales; fijar metas y medir el éxito | |
| Programa de Capacitación |
2026 | Desarrollar un programa comunitario de capacitación y contratación de profesionales locales; fijar metas y medir el éxito |
Privacidad y Seguridad de Datos
| Tema | Año | Objetivos |
| Ciberseguridad | 2024 | Continuar realizando auditorías de la red anualmente para identificar las vulnerabilidades |
| Fortalecer la adopción de los conocimientos impartidos a través de capacitaciones por medio de programas de incentivos |
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| Comprometerse a recopilar los datos estrictamente necesarios de los clientes | ||
| Contar con un representante dedicado a Privacidad de Datos | ||
| Reforzar las prácticas y la política de privacidad y ciberseguridad de los datos | ||
| 2026 | Ampliar los servicios de terceros referentes a la privacidad y la seguridad de los datos, en la medida necesaria |
INTEGRIDAD EMPRESARIAL
Ética Empresarial
| Tema | Año | Objetivos |
| Capacitación |
2024 |
Institucionalizar un plan formal de capacitación ética anual distribuido al 80% de empleados; dar énfasis al uso de la línea ética |
| Implantar un sistema robusto de documentación de datos y métricas | ||
| Lograr el 100% de participación en la capacitación ética | ||
| Adopción Externa del Código de Ética |
2025 |
Refinar la política de contratación de proveedores y establecer criterios detallados de subcontratación alineados al Código de Ética |
| Desarrollar plan para externalizar la adopción del Código de Ética ante socios, inversionistas, clientes y demás partes interesadas relevantes | ||
| Crear un programa de apoyo a la implementación del código de conducta | ||
| 2026 | Establecer un proceso iterativo de mejora del Código de Ética de 3 años |
Cumplimiento Regulatorio
| Tema | Año | Objetivos |
| Programa de Cumplimiento Regulatorio |
2024 |
Asignar a un representante del consejo para trabajar de la mano con líderes departamentales para supervisar el manejo del cumplimiento y monitorear la evolución de la legislación |
| Desarrollar e implementar una política de gestión de cumplimiento | ||
| Identificar métricas y establecer procesos para monitorear los datos | ||
| 2026 |
Contratar para un rol fijo de cumplimiento, teniendo claridad de las necesidades y responsabilidades |
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| Monitorear y llevar registro del costo resultante del incumplimiento o violaciones legales |
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| Monitoreando los Datos |
Identificar métricas y establecer procesos para monitorear los datos | |
| Gestión de Riesgos |
Integrar los procedimientos de evaluación de riesgos para gestionar y mitigar las repercusiones para los accionistas y la empresa |
Transparencia y Reporteo
| Tema | Año | Objetivos |
| Divulgar Públicamente |
2024 |
Compartir públicamente las políticas relacionados a ASG, como el proceso de inversión responsable y gestión del riesgo ASG |
| Continuar auditando los datos de apoyo del informe ASG y divulgación GRI anualmente | ||
| Documentación y Verificación |
Implementar un sistema de documentación de datos y métricas ASG | |
| Implementar un proceso de verificación ASG para todo el grupo | ||
| Gobernanza | Ampliar el Comité ASG existente de Deltack para incluir a líderes de cada unidad de negocio en discusiones y toma de decisiones sobre temas ASG corporativos | |
| IFRS S1 y S2 |
2025 | Definir o difundir la Estrategia climática en la que se incluya la identificación del nivel de exposición a eventos de cambio climático a mediano y largo plazo (escenarios de cambio climático), así como las acciones de mitigación y adaptación a implementar dentro del portafolio |
| Identificar y empezar la documentación de datos necesarios para reportar a IFRS S1 y S2 | ||
| Evaluar la preparación para la presentación de reportes IFRS S1 y S2 | ||
| 2026 |
Publicar un informe ASG alineado con los marcos de divulgación reconocidos por el sector, como IFRS S1 y S2 | |
| Adherirse a la iniciativa Science Based Targets a fin de limitar las emisiones |